Envios e Prazos

 

Trabalhamos em parceria com fornecedores internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia, buscando sempre o melhor preço e qualidade para você!

É importante ressaltar que nossos fornecedores enviam seu produto diretamente da fábrica para você garantindo um processo eficiente.

As compras efetuadas podem levar até no máximo 7 dias para serem processadas. Após o processamento, os pedidos são postados em até no máximo 7 dias.

O prazo de entrega estimado varia entre 10 a 25 dias úteis.

No entanto, em casos de atrasos alfandegários e retenção da encomenda no Brasil, o tempo de liberação não está incluso no prazo de entrega. Fique tranquilo (a), estamos comprometidos em agilizar essa etapa.

Caso o prazo estipulado seja ultrapassado, recomendamos que entre em contato conosco imediatamente. Estaremos à disposição para auxiliá-lo (a) e, se necessário, faremos uma verificação detalhada junto aos nossos fornecedores. Nosso objetivo é resolver qualquer problema na logística do seu pedido de forma ágil e eficiente.

Em casos em que seja confirmado um problema na logística, procederemos com o estorno TOTAL da sua compra, imediatamente, após a conclusão das etapas de verificação. Queremos assegurar sua satisfação e confiança em nossa loja.

O código de rastreio do seu pedido será enviado por e-mail dentro de um prazo de 5 a 10 dias úteis após a confirmação do seu pedido.

Caso tenha optado pelo pagamento via Boleto Bancário, é importante mencionar que o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode chegar a até 5 dias úteis.

Estamos empenhados em proporcionar a melhor experiência de compra possível e queremos garantir sua tranquilidade durante todo o processo. Se surgirem quaisquer dúvidas ou preocupações, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!